הצהרת נגישות לאתר KTM-BIKES

חברת KTM BIKE INDUSTRIES נוסדה באוסטריה בשנת 1964
המותג מציע מגוון רחב של דגמי אופניים המיועדים לכל סגנונות הרכיבה – ובהם אופני שטח מקצועיים, אופני כביש ומרוץ, אופני עיר, אופני ילדים ואופניים חשמליים.
קבוצת לובינסקי מאגדת חברות בת, המעניקות מענה מרבי ללקוחות לאורך כל הדרך.
החל מביצוע טרייד אין בחברת לובינסקי טרייד, רכישת ביטוח לרכב באמצעות חברת לוביט ועד קבלת אשראי עבור רכישת הרכב על ידי חברת ייעודית. חברת לובינסקי היא חברה משפחתית שמיום הווסדה דוגלת בשירות ובמצוינות, תוך התמקדות בלקוח על ידי חשיבה חדשנית, מענה מקיף לצרכיו ושאיפה לאיכות שירות מעולה.
לאור זאת אנו פועלים לביצוע התאמות אשר יאפשרו גם ללקוחות עם מוגבלות נגישות, הן בערוצים הישירים והן בערוצים הדיגיטליים מתוך מטרה לסייע להם לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות.

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות - החברה עוברת בימים אלו הדרכות לשינוי עמדות בנוגע לנגישות והתייחסות לבעלי מוגבלויות כמו גם הנחיות להטמעת הנושא בנוהלי החברה בכל התחומים.

• מוקד טלפוני נגיש - המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
בטלפונים 072-3321566

• אמצעים חלופיים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם מנהל המותג בטלפון
למספר 052-6609810 או במייל - roish@lubinski.co.il

יש לציין דרכי התקשרות למענה חוזר.

נגישות אתר אינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
חברת לובינסקי מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

תו אתר נגיש:

תו "אתר נגיש" הינו יוזמה של עמותת "נגישות ישראל" ואיגוד האינטרנט הישראלי. מטרת הצבת התו היא קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט ויידוע ציבור הגולשים באתר אודות מידת נגישותו.
תו אתר נגיש עמותת נגישות ישראל



מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפנים Firefox .
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. ראו סעיף תפעול האתר להרחבה.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
• ייעוץ הנגשת אתר האינטרנט בוצע על ידי חברת A-2-Z שיווק ונגישות באינטרנט
• לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר


תפעול האתר ועזרי נגישות

תוכנת הנגשה "נגיש בקליק" מופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי.
התוכנה פועלת על פי התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA התוכנה כפופה לתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף לתנאי השימוש בתוכנה .

כיצד עובדת ההנגשה באתר ?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין
לטעינת הדף . מה בתפריט ?
• יצירת תפריט קיצורי דרך לאזורי תוכן נבחרים .
• מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת .
• התאמת אתר עבור טכנולוגיות מסייעות )תוכנת קורא מסך( .
• הגדלת פונט האתר ל- 4 גדלים שונים .
• יצירת ניגודיות צבעים גבוהה על בסיס רקע כהה .
• יצירת ניגודיות צבעים גבוהה על בסיס רקע בהיר .
• התאמת אתר לעיוורי צבעים .
• בטל נגישות
• הצהרה נגישות נגישות הרכיב


דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות
באמצעות פניה לרכז הנגישות שלנו


פרטים ליצירת קשר בנושא נגישות

שם: נסיה יפרח טלפון : ‎03-6710392 דוא"ל- nesyaif@lubinski.co.il